有一天，来了两个客户说要跟老总谈合同的问题。小梅很热情的把他们引到会议室。由于刚见面的时候两位到访者已经做了自我介绍，所以，开会的时候，小梅需要给与会的各位高层介绍两位来访者的背景资料。但是此时却出现了一个小的插曲，小梅竟然把其中一个投资者的名字和职位给介绍错了。当时这位投资者的脸是红一阵白一阵。后果可想而知，投资计划没有谈妥，直接影响了公司的计划，老总虽然没有直截了当的解雇了小梅，但却找到她严厉批评了她。
虽然遗忘是大脑的本能，但不能成为记不住别人名字的借口，成功的人对记住他人姓名非常重视。那么如何寻找记牢并避免遗忘别人名字的方法呢？以下方法可供参考：
首先，每次和陌生人见面时，要用心的记住别人的面部特征。虽然人与人有不少相似之处，但也有与众不同的地方，比如说对方身材高大，是个彪形大汉；或者身材瘦长，像个“麻秆”；或者双目明亮，或者“细目”等等。
在寻找面部特征时要不露声色的细心观察别人的“特殊标记”，用心记住与名字的关联性，但千万别让别人发觉你是在有意观察他，更不要盯住他人“死看”，观摩时整个过程要顺其自然。