总经理找到张丽，首先他关切地询问了宝贝的状况和家里的情况，这让张丽的心里感到很温暖。他了解到张丽的婆婆现在也在帮忙照顾孩子，还有就是张丽刚刚结婚不久，房子还在还房贷，孩子的饮食也需要不小的支出，这对于张丽来说，经济压力是不小的。于是总经理温和地对张丽说：“张丽，这次去美国出差的机会，是我们争取了一年才得到的，在那边你将会接触到业界最顶尖的人才，你可以学习到世界上最先进的公关技巧和理念。并且，公司把这次出国学习当做是培养未来高层领导的机会，三个月的时间，回来之后，你很有可能就会升职加薪，那么你和你丈夫的经济压力就会小很多，你们的孩子今后的生活会更加地舒适和幸福。”总经理一番设身处地的话语，深深打动了张丽。于是，张丽非常乐意地接受了这次出差。
这是一个很好的例子，当员工不情愿做某一件事情时，通常是他只看到了这件事对自己的不利，而没有看到这件事将会给自己带来什么样的好处，就像上面的例子中，出国会影响张丽照顾孩子，减少她和孩子相处的时间。这个时候，你想要让张丽做出出差的承诺，就要从她的立场出发，寻找这件事情能够给她带来的好处，出差对于她来说是利大于弊。这样，她便会很容易接受，并完成工作。