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"■企业活动与组织管理的活用方法怎样在企业中灵活运用组织管理呢?参照图表1即可说明人际沟通与组织内制度这两种手法是如何在企业管理活动中得以运用的。首先,企业所处环境具有“不确定性”这一特征。即便是杰出的经营者也无法100%预测到未来。企业必须在变幻莫测的环境中实现目标。为了突破不确定性,最初所需要的就是决定组织要怎样前进。也可以说是决定航向或方向。首先能够决定组织的方向性的是领导力。领导明确提出“我们要进军东欧市场”,这样就决定了方向。图表1 ◆ 企业创新走向与组织管理的关系但是,组...