每天早上7:30,每个团队都进行每日立会。
7:45,来自这些团队的Scrum主管们带着无法在团队层面解决的障碍和相关性问题,去参加规模化的每日立会。
8:00,这一层级的代表带着他们无法处理的问题去参加上一个层面的每日立会。
8:15是另一场。
8:30,执行行动团队,即整个项目的领导,得到了只有他们能解决的问题。
执行行动团队的任务是在24小时内把问题处理好。他们在不到一小时的时间内协调了大约2000人。领导层将其视为关键的成本控制。他们认为自己的本职工作是尽快把飞机送出门,而任何让团队减速、让工作无法达到行云流水状态的事情,都是成本。
但也许你不需要五层团队,某些领域可能需要二层,其他领域可能只需要一层。你只需要协调必须协调的事情。你需要层次和结构,但层次和结构不宜过多,刚刚好即可。领导层需要与组织底层建立快速反馈循环,这将赋予你快速腾挪、快速应变的能力。速度是力量倍增器。
革新做事方式
速度很重要,此理天下皆同。想象这样一幅图景:你开一家医院,一家优质医院。不,一家出类拔萃的医院,医疗护理和治疗效果都首屈一指,员工中有诺贝尔奖得主。