21.激发好奇心
好奇心让客户对产品产生浓厚的兴趣。销售总监可以在宣传文案中引导这种好奇心,告诉他们体验该产品能带来哪些与众不同之处。宣传文案里应该卖个关子,不能把什么信息都和盘托出,而要引导客户自己去找出答案。
22.制造紧迫感
“清仓大处理”等宣传广告就是利用了人们的紧迫感。除了冲动型消费者,大部分人在购物时都会拖延一下,再考虑考虑。如果客户认为“机不可失,时不再来”,就会做出果断的决策。宣传文案可以利用这个原理,促使客户尽快下单。
23.营造归属感
归属感是一种具有强烈激励效果的心理诱因。当某个产品已经形成了一个特定的品牌形象时,其用户群体就会逐渐演变为一个品牌化的社群。
所有喜欢该品牌的客户,都会在这个社群圈子里寻找归属感。销售总监应该在宣传文案中主动营造归属感。
24.满足收藏冲动
有些客户购物是为了收藏。销售总监可以在宣传文案中强调商品的收藏价值,满足客户收藏物品的需求。
25.利用恐惧感