销售人不要急着成交,即使客户被当场说服了,也要给他留下思考的时间和空间,如果我们突然催促客户成交,客户就中断了这个思考过程,回到原先的抗拒状态。其实,销售人赚的任何一笔钱,都是客户愿意让我们赚的,这个事情本来就勉强不得。现在有一种营销方式叫作“不好意思”营销,就是在这种勉强的基础上做交易,但这样的生意从企业整体战略上去思考,却是竞争力弱的一个表现。
如果客户对产品理解和我们对不上,此时跟客户去谈价格,谈立即购买,就会变成逼单,这样的话客户其实是反感的,因为客户真的不喜欢自己被销售人牵着鼻子走。这时候如果提出交易要求,很可能会让客户一口回绝。
4.讲故事,让你的产品介绍更生动
一个好的销售人,是一个能够讲好故事的人。做人要做有故事的人,做企业也要做有故事的企业。在传统的媒体时代,人们需要一边讲故事,一边卖产品。在网络时代,讲故事的能力变得更加重要。物质技术的发展尽管无限,但到某种极限之后人们必然趋于麻木。如果说网络是物质社会的最后一项点石成金术,那么,故事经济将是后物质时代的第一个点石成金的魔法师。